Google menyebut versi berikutnya dari sistem operasi ponsel Android KitKat.
Berita ini datang sebagai kejutan perusahaan yang sebelumnya telah menunjukkan versi 4.4 adalah Key Lime Pie.Keputusan untuk nama merek OS Android dengan nama merek dagang Nestle yaitu nama merek cokelat batangan mungkin harus dilihat sebagai sebuah kudeta pemasaran untuk perusahaan asal Swiss yang membuat makanan dan minuman.
Namun, Google mengatakan kepada BBC bahwa itu telah datang dengan ide bahwa tidak ada pihak yang membayar untuk itu. 'Hal ini tidak mengubah perjanjian atau kesepakatan,' Tegas John Lagerling, Direktur kemitraan global Android, kepada BBC.
Sebaliknya, ide ini untuk melakukan sesuatu yang 'menyenangkan dan tak terduga'. Namun, salah satu ahli merek dagang memperingatkan bisa menjadi bumerang dalam keputusan seperti itu.
'Jika merek Anda "sama" dengan yang lain, Anda pasti menjadi terikat dengan merek lain (yang bersangkutan) dalam baik atau buruk(nya),' kata Simon Myers, Seorang Konsultan Merek Dagang.
'Anda akan menjadi naif untuk menjadikan itu sebagai nama brand anda dan akan timbul masalah reputasi untuk nama baik merek yang bersangkutan sebagai pemilik merek tersebut, meskipun ekuitas merek anda tidak akan terpengaruh.'
Nestle telah menghadapi kritik di masa lalu untuk cara mempromosikan susu bubuk bayi di negara berkembang . Hal ini juga harus mengingat berbagai produk yang paling baru kantong makanan anjing menyusul kecaman di salmonella, Amerika Serikat .
Sisi positifnya di seluruh dunia banyak konsumen yang mengetahui bahwa coklat batangan dengan merek kitkat, oleh karena itu nama kitkat sudah tidak asing lagi di telinga konsumen.
Meskipun dengan demikian resiko pasti akan muncul diantara merek satu dan lainnya karena kesamaan nama atau penyebutan merek dagang dengan yang bersangkutan.
Penyebutan yang Tepat
Sejak tahun 2009, Google dan mitra-mitranya dalam Open Handset Alliance telah CODEC setiap rilis jenis nama Android setelahnya dengan update menurut nama alfabet Versi sebelumnya telah disebut Cupcake, Donut, Eclair, Froyo (kependekan yoghurt beku), Gingerbread, Honeycomb, Ice Cream Sandwich dan Jelly Bean.
Meskipun pengembang telah dirujuk ke versi yang akan datang sebagai KLP (Key Lime Pie) di dokumen internal, Mr Lagerling mengatakan tim memutuskan akhir tahun lalu untuk memilih bukan untuk cokelat.
"Kami menyadari bahwa sangat sedikit orang benar-benar tahu rasa key lime pie," jelasnya.
"Salah satu makanan ringan yang kita simpan di dapur kami untuk larut malam yaitu adalah KitKat Dan seseorang berkata:." Hei, kenapa tidak kita sebut KitKat" (untuk versi selanjutnya).
"Kami bahkan tidak tahu mana perusahaan yang diatur nama (merek dagang), dan kita berpikir bahwa (pilihan) akan sulit. Tapi kemudian kami berfikir positif mengapa tidak (melakukannya) dan kami memutuskan untuk menjalin hubungan baik dengan Nestle."
Mr Lagerling mengatakan ia telah membuat "cold call" (kerjasama dengan baik) ke switchboard dari agen periklanan Nestle Inggris pada akhir November untuk mengusulkan kontrak.
Keesokan harinya, perusahaan Swiss mengundang kami untuk mengambil bagian dalam rapat. Nestle menegaskan kesepakatan hanya dalam 24 jam kemudian. "Sangat terus terang, kami memutuskan dalam waktu satu jam untuk mengatakan mari kita lakukan," Patrice Bula, kepala pemasaran Nestle kepada BBC.
Mr Bula mengakui ada risiko - misalnya, jika OS baru ini terbukti menjadi rawan kecelakaan atau rentan terhadap malware itu bisa menyebabkan nama merek KitKat itu menjadi "tidak baik"
"Mungkin aku akan dipecat," candanya.
"Ketika Anda mencoba untuk memimpin cara baru dalam nama atau penyebutan untuk nama merek dagang Anda selalu memiliki risiko lebih tinggi daripada melakukan sesuatu yang jauh lebih tradisional."
"Anda dapat pergi putaran kolam renang 10 kali bertanya-tanya jika air dingin atau panas atau lalu Anda mengatakan: Mari kita melompat (Melakukan Keputusan anda)'
Sebuah Rahasia
Para eksekutif dari kedua perusahaan bertemu di sebuah acara rahasia yang diadakan di Mobile World Congress di Barcelona pada bulan Februari untuk menyelesaikan rincian tsb.
Untuk mempromosikan aliansi, Nestle kini berencana untuk memberikan lebih dari 50 juta cokelat untuk menampilkan maskot Android ke toko-toko di 19 pasar, termasuk Inggris, Amerika Serikat, Brazil, India, Jepang dan Rusia.
Tim Android juga mengambil langkah-langkah untuk menjaga unsur kejutan, memberitahukan hanya kepada "Tim khusus" untuk tentang keputusan tersebut.
"Kami terus menyebut nama Key Lime Pie (untuk menjaga rahasia) dan bahkan ketika kita menyebutnya dengan mitra (perusahaan kerjasama) ," ungkap Mr Lagerling.
"Jika kita berkata, 'Menyebut K adalah KitKat (rahasia kami)', maka orang akan terus memiliki pikiran untuk mereka mencoba mencari tahu apa yang akan menjadi keputusan kami."
Kebanyakan karyawan Google akan belajar dari berita hanya ketika patung maskot Android terbuat dari KitKat diresmikan di perusahaan Mountain View, Kampus California.
"Banyak hal, terutama di saat teknologi, menjadi publik speaking (berita) sebelum mereka menklarifikasikannya secara resmi," kata Lagerling.
"Saya pikir itu akan menjadi kejutan besar bagi banyak orang, termasuk Googler."[/size][/B]
Kemasan harus diproduksi terlebih dahulu selama dua bulan terakhir. Tapi meskipun skala operasi, kedua perusahaan berhasil menjaga kisah rahasia tersebut, "Menjaga rahasia adalah penting untuk strategi Google," mengakui Mr Bula. "Benar-benar tidak bocor."
sumber
